1. Intelligentietest
Nieuw Amsterdam had 320 enveloppen, alle met als geadresseerde "de bewoners van Grubbehoeve" op de post gedaan. Bij wie moest de postbode dit bezorgen? Er waren er flink wat in nummer 1 terechtgekomen. Geconfronteerd met zo'n envelop zag echter niemand wat bijzonders en begon iedereen werktuiglijk de envelop te openen.
(Volgens Suitela had dit niet zo mogen gebeuren.)

2. Opening
Henno opent vervolgens meer officieel de vergadering en noemt de punten die naar N.A. zijn gefaxt: afrekening servicekosten, project lifttoezichthouders, RBVG, GSM-antenne, mededelingenkasten, toekomst Grubbehoeve, groot onderhoud, f 60.000, wat verder ter tafel komt, rondvraag. Er zijn geen aanvullingen.

3. Afrekening servicekosten 1998, mededelingenkast
In tegenstelling tot eerdere berichten heeft Stadstoezicht toch een afrekening gestuurd. De afrekening wordt nu verwacht op 1 september.
Hier hadden we bericht van willen hebben. Net als bij de verbouw van de containerruimten: het duurde langer dan verwacht, maar toen het eindelijk klaar was, werden de bewoners niet gewaarschuwd waarop deze hun vuilniszakken braaf op straat bleven zetten.
De opdracht voor de mededelingenkast (publicatiebord) is wel gegeven. Ook hier heeft de Werkgroep niets van gehoord. Suitela zal de opzichter benaderen.

4. Project lifttoezichthouders
Chitanie verklaart dat hij de echte voorzitter van de vergadering is omdat hij als voorzitter van de RBVG 125 personen zou vertegenwoordigen, waarop Suitela vraagt met welke club hij nu eigenlijk spreekt. Henno verklaart dat de vergadering uitgeschreven en voorgezeten wordt door de Bewonerswerkgroep Grubbehoeve (die voor sommige onderwerpen uitgebreid wordt met mensen van Grunder).
Onderzoeksinstituut OTB van de TU Delft heeft een onderzoeksrapport opgeleverd naar het project Leefbaarheid in de flat Grunder. De conclusie van OTB is dat Grunder veruit de leefbaarste flat is. Volgens de Werkgroep is het een slecht rapport: o.a. is er geen formulering van de opdracht en geen overzicht van de enquêtes zelf. Clara verklaart dat Stida, dat zelf onderwerp van onderzoek uitmaakte, met de formulieren rondging en het voor de mensen thuis invulde. Chitanie ontkent dit en laat zich zo moeilijk het woord ontnemen dat Henno hem buiten de vergadering stelt.
Andere zaken: de flatbrigadiertjes heeft niemand ooit gezien en de leden van de "actieve bewonerscommissie" zijn bij niemand bekend. Suitela zegt dat hij de flatbrigadiertjes en de bedoelde bewonerscommissie evenmin persoonlijk gezien heeft, maar dat hij van Axwijk een ledenlijst van de bewonerscommissie zal ontvangen. Voor het feit dat veel antwoordformulieren identiek waren ingevuld zou gecorrigeerd zijn. Bernadette merkt op dat N.A. geen harde cijfers (vertrekaantallen, vandalismebedragen etc.) heeft die de conclusie van leefbaarste flat ondersteunen. Op dat moment wordt Henno van buiten de vergadering persoonlijk beledigd, waarop hij de vergadering schorst.

Suitela stapt niet direct op, maar stelt zich beschikbaar voor persoonlijke gesprekken, van welke mogelijkheid gebruik wordt gemaakt.

Deel 2: 11 augustus. Aanwezig: Marcel Suitela (Nieuw Amsterdam, hoofd rayon Ganzenhoef), Eveline Lau (Nieuw Amsterdam, junior hoofd beheer rayon Ganzenhoef), Rob Spiekerman (verslag), Henno Eggenkamp, Ad Lang, George Mulders, Saskia Theunis, Clara Ketellapper, Marijke Haemers, Bernadette de Wit, Harm van Beusekom (Grunder).

5. Heropening vergadering
Dhr. Chitanie zal tijdelijk niet deelnemen aan de vergaderingen in de Blauwe Zaal.
Er wordt een Vergaderreglement Bewonerswerkgroep Grubbehoeve uitgedeeld, dat in de volgende vergadering besproken zal worden:

1. De vergaderingen van de Werkgroep zijn openbaar voor alle bewoners van Grubbehoeve en door de Werkgroep genodigden.
2. Uitgesloten van de vergadering worden alle personen die zich tijdens de vergadering aan racistisch dan wel seksistisch gedrag schuldig maken, een en ander conform de huisregels van de Bewonersstichting Grubbehoeve. De uitsluiting gaat onmiddellijk in en geldt vooreerst voor een periode van drie maanden.
3. De vergaderingen worden voorgezeten door een lid van de Bewonerswerkgroep.
4. De voorzitter bepaalt de vergaderorde, indien door de vergadering gewenst na vooroverleg met de aanwezigen aan het begin van de vergadering.
5. Wanneer een van de aanwezigen zich niet aan de vergaderorde houdt, kan hij/zij door de voorzitter verzocht worden de vergadering te verlaten.
6. De vergaderingen dienen stipt op tijd te beginnen.
7. Aan het begin van de vergadering wordt de agenda vastgesteld.
8. Daarna kunnen alleen vergaderpunten worden ingebracht als die van zeer dringende aard zijn en een meerderheid van de aanwezigen daartoe besluit. Zoniet dan worden deze punten naar een volgende vergadering doorgeschoven.
9. Discussies dienen zakelijk te verlopen. Ongegronde beschuldigingen en beledigingen van welke aard ook, aan personen of instellingen, worden niet getolereerd.

6. Project lifttoezichthouders (vervolg)
Zie voor andere reacties ook de Nieuwe Bijlmer van 11 en het Parool van 12 augustus. Suitela zegt dat het OTB-onderzoek een van de informatiebronnen op grond waarvan een besluit over een eventuele voortzetting genomen zal worden; hij ziet het als meningspeiling. Evenals in de rest van de hoogbouwflats daalt in Grubbehoeve en Grunder de mutatiegraad. Ook volgens Bernadette moeten bij veiligheidsonderzoeken feiten en meningen naast elkaar gelegd worden.
Volgens Henno moeten de cijfers ook anders bekeken worden; wat is bijvoorbeeld het effect van de armoedeval in de dalende mutatiegraad? Clara wil dat de vertrekredenen vastgelegd worden; geluidsoverlast zou een belangrijke oorzaak zijn, evenals verloedering en verpaupering. N.A. blijkt weer te gaan werken (in de loop van 2000) met een exitformulier.
Suitela wil ook af van het uitbesteden van allerlei werkzaamheden. In februari 2000 moet er een 24-uurs meldpunt voor technische storingen zijn. De huismeester zal in de toekomst meer serviceverlener worden. Bernadette heeft een procedure klaarliggen hoe je moet handelen geluidsoverlast. Deze zal ze aan Suitela sturen.
Suitela wil een transparante organisatie waarin duidelijk is wie je waarop kunt aanspreken, met korte lijnen. Als Stida hierin een rol komt te spelen, wil hij duidelijke kwaliteitsafspraken met deze organisatie; bij Stida spelen echter ook werkgelegenheid en Urbangelden een rol. In ieder geval moet de houding en de aansturing van de LTH's beter. Het is overigens de vraag of LTH's wel de oplossing zijn voor de problemen en zo ja of je dan in zee moet met een Melkertbanenorganisatie. Een aantal camera's en een oplettende en communicatieve schoonmaker zijn misschien veel effectiever. Het "vreemde ogen dwingen"-effect was na een paar maanden al voorbij, zowel bij de flatwachten als bij de LTH's. Het uitzicht op een echte baan, zoals de assistent-huismeesters geboden wordt door N.A., is veel stimulerender dan een eeuwigdurig LTH-schap.
Saskia en Marijke zeggen dat sommige mensen persoonlijk hinder ondervinden van de strubbelingen. Zelfs de kinderen lijken opgestookt te worden. De koloniale wrok blijkt bij sommigen diep te zitten. Voor Suitela heeft leefbaarheid geen kleur. Hij wil niet in een locale stammenstrijd betrokken worden. Feit is echter dat in de Bijlmer heel veel langs de lijnen van bevolkingsgroepen georganiseerd is.
Een echte evaluatie over het LTH-project is er nooit geweest; de geplande evaluatiemomenten zijn met ruzie ongebruikt voorbijgegaan. Op 12 augustus heeft Suitela een gesprek met Axwijk en Rob Donninger.

7. RBVG en RBV
Suitela verklaart dat er in een aantal flats zich verschillende groepen aandienen, hij heeft de voorkeur voor één overlegpartner. Hij denkt na over een verkiezingssysteem. In het verleden zijn er in Grubbehoeve verkiezingen geweest tussen Groep A en Groep B. Groep A won, maar vergaderde nog slechts over het huishoudelijk reglement en hief zich een tijdje later op. De Bewonerswerkgroep heeft zich wat minder rigide georganiseerd, en werkt meer op basis van betrokkenheid en inzet.
Beide partijen zijn het eens dat bewonersvertegenwoordiging en collectieve ruimten niets met elkaar te maken hebben.
Harm heeft in Grunder diverse malen contact met de RBV gezocht, maar het is nooit gelukt. Suitela gaat het ook proberen.

8. GSM-antennes en schotels
De eigenaar van de GSM-antennes betaalt zelf zijn stroom, hij heeft een aparte meter. Nieuw Amsterdam ontvangt de huur, deze stroomt in de ABR (Algemene BedrijfsReserve). Voor de lekkage die de antennes veroorzaken moet je bij N.A. zijn, die de kosten probeert te verhalen op de betreffende telefoonmaatschappij.
Nieuw Amsterdam werkt aan beleid voor de schotelantennes op de balkons. N.A. wil dat er toestemming wordt gevraagd. Een van de beoordelingscriteria is gevelontsiering, maar de Ikeakarren op de diverse balkons zijn dat ook. Ook is het de vraag hoe zich het verhoudt met de oude contracten. Eveline stuurt een kopie van de regelgeving op.

9. Koop je eigen Bijlmer
Het Projectbureau Vernieuwing Bijlmermeer is met een onderzoek bezig, het rapport zou in oktober/november 1999 definitief moeten zijn.
"Koop je eigen Bijlmer", waarvoor Grubbehoeve steeds nadrukkelijker opduikt als kandidaatflat, verwacht binnenkort te kunnen rapporteren aan de stuurgroep. Er is sprake van een klankbordgroep van aspirantkopers.
Op 9 augustus 1999 is er een hoorzitting geweest over de ingediende zienswijzen m.b.t. het sloopbesluit van de parkeergarage. Daarbij is een aantal procedurele fouten toegegeven. Hoe het parkeren in de definitieve situatie zal plaatsvinden is niet bekend. Er zijn plannen om het parkeren (gesproken wordt over 60 plaatsen) niet in handen van Parkeergebouwen te geven. Onzekerheid te over, reden genoeg om door te gaan met de strijd tegen de afbraak.

10. Bellensysteem
Op verzoek worden de nadelen van het huidige bellensysteem, dat zowel in Grunder als in Grubbehoeve aanwezig is, opgesomd: je kan niet horen waar de beller zich bevindt, de bel is te zacht en gaat te kort over (je bent nooit op tijd bij de bel om open te drukken), je kan niet bij voorbaat openmaken, je kan maar bij één bewoner tegelijk aanbellen (sociaal onveilig dus), het systeem is zeer storingsgevoelig.
We verzoeken om een onderzoek.

11. Groot onderhoud
Nieuw Amsterdam bespreekt dit punt intern in september. Door de Werkgroep zijn o.a. genoemd de aandachtspunten losse leuningen, stortkokers, bladderende verf en blinde balkons doorgegeven.
De liften zullen in 2000 aangepakt worden.

12. HFL 60.000
Dit bedrag staat niet meer op de begroting en de nog niet uitgevoerde plannen zullen onder een andere noemer uitgevoerd moeten gaan worden. De wensenlijst die Henno geïnventariseerd heeft, is bekend bij N.A.

13. Vuilniszakkennummeringsproject
Ook dit punt zal aan de orde komen op 12 augustus in het overleg met de Axwijk. N.A. zal de afname door de bewoners niet verplichten en zal er verder ook niet aan meewerken, behalve dan met een mededeling. De genummerde zakken worden niet door de huismeester verdeeld. Volgens de Nieuwe Bijlmer zouden de zakken het eerste halfjaar gratis zijn en moet er daarna voor betaald worden. De milieupolitie heeft het betiteld als onzin: met het nummer op de zak kunnen ze niets, het heeft geen bewijskracht. Bovendien kan je een zak altijd nog binnenstebuiten gebruiken.
Hoe wordt bepaald of het project een succes is? Suitela weet niet of er tevoren een criterium bepaald is, maar vermoedt dat het opgehaalde aantal een rol speelt. Voor verdere antwoorden (zijn ze milieuvriendelijk, hoe wordt misbruik tegengegaan) verwijst hij naar Stida.

14. Rondvraag
Wie moet de galerijbalkons schoonhouden? - De bewoner moet zijn eigen stukje schoonhouden.
Is 180 een bedrijfspand? - Ja, het is aan de woningvoorraad onttrokken voor een Stidakantoor voor schuldhulpverlening.