1. Vorige vergadering (7 maart 2000)
Door een fout in de communicatie is de vorige keer niemand van Nieuw Amsterdam / Patrimonium komen opdagen, waarvoor excuus.
Medewerkers van N.A./P. hebben allen een emailadres (r.baumgarten@patrimonium.nl, b.elbarkani@patrimonium.nl, g.ramkalup@patrimonium.nl etc.), maar willen uitnodigingen liever per brief of fax.
2. Nieuw Amsterdam / Patrimonium (N.A./P.)
Ronald Baumgarten is Marcel Suitela als rayonhoofd opgevolgd; hij blijft tot oktober. Dan moeten de rayons Ganzenhoef en Kraaiennest in elkaar geschoven zijn. Uiteindelijk moet dit nieuwe rayon fuseren met rayon Amsterdamse Poort; het hoofdkantoor komt in Groeneveen.
Ganzenhoef heeft nu twee hoofden beheer: Joan Verbond en Astrid Haatrecht; de verdeling van de flats tussen hen volgt.
Na deze fusie zal een aantal taken centraal komen (huurincasso, maatschappelijk werk, etc.). Het verdelen van woningen gaat vanaf 1 april al via Archipel. De verhuurmedewerker heeft nu bij toewijzingen heel weinig meer te zeggen. Wel zal hij meer aandacht geven aan nieuwe huurders. Het beleid t.o.v. huurachterstanden wordt harder. Ook zullen er regels komen omtrent het overige gedrag van huurders.
3. Servicekostenafrekening 1998, begroting servicekosten 2000
Geen enkele bewonerscommissie heeft nog een overzicht van de afrekening 1998 gekregen. In het volgend overleg zal deze besproken kunnen worden. Van de begroting 2000 is dat nog niet zeker.
In Grubbehoeve was over 1998 sprake van teveel betaalde servicekosten. De teruggave daarvan mag niet met de huur verrekend worden. Er is echter iets misgegaan: in oktober 1999 is terugbetaald aan huurders zonder huurachterstand, in januari 2000 is het bedrag met de overige huurders toch met de huur verrekend.
4. Houten hellingbaan bij lift A, mededelingenkasten, plantenbakken
Het projectbureau Ganzenhoef heeft hierover nauwelijks met N.A./P. overlegd; de Werkgroep was doorgaans beter geïnformeerd.
Ook in de uitvoering is het fout gegaan: het klopt niet met de tekening, het geheel zou van staal zijn, in eerste instantie waren putten afgedekt, de betonplaten steken boven het maaiveld uit, de vuilnisbak is van de muur gerukt, de toegang tot de lifthal was geblokkeerd.
Er zullen vier mededelingenkasten komen, in de lifthallen, groot genoeg voor twee A3-posters. De huismeester zal het beheer over de kasten krijgen. Verder overleg zal met George en Henno plaatsvinden.
George zal een plan opstellen voor het plaatsen van plantenbakken op de blinde balkons. Dit zal hij indienen bij El Barkani.
El Barkani wil een nieuw soort deur bij lift B, begane grond.
5. Vervangen ramen en deuren na brand of inbraak
Er blijven veel te lang houten schotten zitten, géén gezicht! Er wordt ook geen tijdelijk enkel glas ingezet als de nieuwe ruit lang gaat duren. Om bij herstel na brand niet op de verzekering te hoeven wachten, worden goedkope maatregelen genomen, die later niet te handhaven blijken, waardoor het proces juist extra lang duurt. Op alle fronten ziet de flat er niet uit. Bij het hogedrukreinigen van 4 april is niet geschrobd: het is nog steeds niet echt schoon.
El Barkani wil graag een einde maken aan het pappen en nathouden, maar heeft eerst duidelijkheid nodig over de toekomst van de flat.
6. Functioneren van de vaklieden en de klachtenlijn
Er zijn veel klachten over deze dienst. N.A./P. hangt aan elkaar van callcentra en onderaannemers, die geen verantwoordelijkheid hebben. Op Gouden Leeuw is een lokale huismeester die alles goed organiseert.
Ook N.A./P. is na een inbraak op het kantoor geconfronteerd met het onvermogen van de vaklieden. De vaklieden worden nu door N.A./P. goed gecontroleerd en bij wanprestaties volgen sancties.
7. Lifttoezichthouders en overige Stida-projecten
N.A./P. betaalt de LTH's nu helemaal zelf: de Urbangelden zijn volgens plan gestopt. Piet Gaspers van N.A./P. is een takenpakket aan het opstellen, waarvolgens de LTH's straks moeten werken: ze moeten meer doen alleen staan. De Werkgroep zal er een kopie van krijgen.
Het genummerde-vuilzakken-project is beëindigd.
Stida suggereert in briefjes die op 7 maart in de brievenbussen zijn gedaan, over informatie over huurders te beschikken. Ramkalup krijgt een kopie. N.A./P. heeft in ieder geval nooit informatie over huurders doorgegeven. Stida heeft in deze tegen afspraken met N.A./P. gehandeld. Hij wil dat de Werkgroep ook bij Stida klaagt.
8. Boxbewoning, boxverhuur, inningsbeleid
Er worden weer boxen bewoond; de sleutels zijn op Ganzenhoef te koop. Soms zijn aan de binnenkant al grendels aangebracht. Nadat er een lijk gevonden was, heeft Dos Santos destijds de boxen uitgemest en een beheerplan opgesteld. Dit plan moet eens uitgevoerd worden.
In nieuwe huurcontracten wordt de box uitgesloten. Dit is niet alleen tegen de voorschriften, ook betalen huurders met box evenveel als huurders zonder box; ook in de puntentelling is er geen verschil. Ramkalup zal het uitzoeken.
De Werkgroep wil dat bij huurachterstand onderscheid gemaakt wordt tussen goede en slechte huurders. De eerste brief die mensen bij huurachterstand krijgen, zal menselijker worden opgesteld. N.A./P dreigt soms met het zonder waarschuwing doorspelen naar de deurwaarder; dat is in ieder geval niet toegestaan.
9. Stand van zaken Koop je Eigen Bijlmer
Marion Middelbeek, directeur bij Patrimonium, zou de eisen opstellen voor het project. Door ziekte is ze er nog niet aan toe gekomen.
Het Projectbureau Ganzenhoef is overal druk met klankbordgroepen, maar niet hier. De Projectgroep Kraaiennest laat zaken achterwege in zijn plannen, die dan aan de Ganzenhoefkant opgelost moeten worden. Het parkeren lijkt de toekomst te gaan bepalen: de parkeernorm voor vernieuwingsflats is verhoogd van 0,7 naar 1,1. Vóór de parkeergarages van Gouden Leeuw en Groenhoven zijn huizen gepland, waardoor parkeerruimte verdwijnt. De Bijlmerdreef gaat omlaag, waardoor de parkeerplekken op de dreef verdwijnen. In sommige plannen is de hele binnenhof al geasfalteerd.
10. Rondvraag en mededelingen